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Screenshot erstellen
So erzeugen Sie ein Bildschirmfoto

Um Hilfe zu einem Computerproblem zu erhalten, ist es oft nützlich, dem Helfer ein Bildschirmfoto per E-Mail zu schicken oder eine angezeigte Fehlermeldung auszudrucken.

Wenn Sie Windows benutzen und eine Textverarbeitung wie Word installiert ist, geht das am besten so:

1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste [Druck]. Sie befindet sich auf den meisten Tastaturen neben der Taste [F12].
2. Starten Sie Word
3. Drücken Sie die Tastenkombination [Strg+V], um das Bildschirmfoto einzufügen.
4. Schreiben Sie ggf. noch eine kurze Erklärung dazu.
5. Nun können Sie das Dokument wie gewohnt drucken oder es speichern, um es als E-Mail-Anhang zu versenden.

Fehlermeldung

Wenn Sie Hilfe zu einer angezeigten Fehlermeldung benötigen, vergessen Sie bitte nicht, dem Screenshot eine kurze Erklärung ihrer Bedienschritte hinzuzufügen, die zu dem Auftreten des Fehlers führten.

Darstellungsfehler bei Webseiten

Wenn eine Webseite nicht korrekt dargestellt wird, teilen Sie dem Webmaster neben dem Screenshot bitte auch noch die folgenden Informationen mit:

• Die Adresse (URL) der Seite, wie sie in Ihrem Web-Browser in der Adresszeile angezeigt wird.
  Diese Seite z.B.: http://www.janott.com/com/index.php/screenshot_erstellen
• Name und Version Ihres Web-Browsers und Ihres Betriebssystems
  Ihr Browser/Betriebssystem: Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)
• Verwendete Bildschirmauflösung
  

Website-Infos

webmaster@janott.com